EDM营销邮件发送失败原因的代表意思和解决方法

在电子邮件营销活动中，我们会发现有些邮件不能够成功的发送，这时，软件会返回一些发送失败原因或者失败编号，但是很多人并不知道这些原因和编号的意义。商网EDM针对常见的失败原因和编号进行了整理和解释，希望对大家以后的邮件营销活动有一些帮助。

1. 一个邮件都发不出，显示失败原因：function get network params is not supported by the operating system。
  解决方法：这是你的IP地址被某些邮件服务器封掉所致：如经常用ADSL群发邮件，可能IP地址会被某些邮件服务器封掉，因为ADSL是固定ip地址的；这时可采用拨号上网群发，就可解决问题，因为采用拨号上网其IP地址是动态。

2. 群发邮件失败，显示失败原因:you are among our banning list!
   解决方法：这可能是由于以下原因造成：1、您的发件人被禁止，更换发件人内的电子邮件再试； 　　2、您的邮件内容有被该服务器过滤的字眼，去除大家都认为是垃圾邮件的字眼再试。

3. 群发邮件失败，显示失败原因：connection closed gracefully.
   解决方法： 这是因为服务器同一时间只接受来自一个IP地址15个线程的访问，如果超过了15个线程，可能就不再回应。可以先停止群发，一段时间后再试着群发，就不会出现这种问题。

4. 无法发送yahoo.com.cn的邮件，邮件地址是真实存在的，显示失败原因:553 mailto/from`1112not allowed 或者 501 syntax error in parameters or arguments
   解决方法：发送邮件时，在发件人栏填写email地址，某些服务器会做这种要求，如yahoo.com.cn

5. 无法发送yahoo.com.cn的邮件，邮件地址是真实存在的，显示失败原因:socketerror#10060
  解决方法：减少发送线程数在50以内就可正常发送。

6. 群发发送失败，显示失败原因：553you are not authorized to send mail， as authentication is required 　
　解决方法：您连接internet使用的可能是固定IP地址，只需在“服务器管理设置”中把用户地址改成另外一个有效的电子邮件地址（可以自己编造），使用一段时间后还会出现此问题，再改地址，如此循环。

7. 群发发送失败，显示失败原因：555 　
　解决方法：对方邮件服务器交换时的错误，这就必须请对方查看下其邮件服务器了

8. 群发发送失败，显示失败原因：552 　
　解决方法：您发送的邮件主题或内容中有被对方服务器拒绝的信息，有可能是因为写了太一般化的垃圾邮件

9. 群发发送失败，显示失败原因：received packet is too small.less than 4bytes28。
  解决方法：这一般是因为dns设置不正确，正确设置方法：请选“工具”菜单下的“dns服务器设置”，在弹出的对话框内点击自动检测按钮（您的电脑必须直接连接到internet）即可，或在dos模式下输入“ipconfig/all”或“winipcfg”命令，从返回信息中查找dns的ip地址填入。原来的dns不应该删掉，作为备用的。按自动检测后，本地dns服务器栏内填入正如的IP，且最好在dns服务器内也添加进去。

10. 为何经常出现软件提示：超时，对方smtp服务没有响应
    解决方法：对于网络比较繁忙或者是使用低速设备上网的用户，请适当扩大默认的超时时间“60”秒。例如扩大到“120”秒、“180”秒或者更长，总之要根据个人情况摸索。

11. 群发发送失败，显示失败原因：550 requested action not taken:mailbox unavailable
　解决方法：有时群发的邮件地址是的确存在的也要出现这样的提示，这是您可以换一台电脑发送实验，如一台电脑可以发送，就说明还是设置有关！这时你不要用你的发件人信箱，而用一个模拟的aaaa@aaaaaaaa.com试验一下，一般就可顺利发送了。