Informz：早晨电子邮件的打开率最高，傍晚点击率最高

Informz的报告显示早上发出的邮件打开率最高，这项发现是基于对2011年使用Informz电子邮件营销平台的700多个大中型团体发送的6亿多封电子邮件分析得出的。

早晨邮件的平均打开率为39.2%，高于中午的33.9%，傍晚的32.1%以及晚上的32%。然而，早晨发送的邮件点击率最低仅为16.5%，低于晚上的18.6%，中午的19.7%以及傍晚的21%。

一周内每天的打开率和点击率差别不大

Informz的《2012年团体电子邮件营销基准报告》显示邮件的打开率和点击率在一周中的每天之间差别不大。打开率在周二的32.77%最低值和周五的35.19%最高值之间浮动，同时点击率在周一的18.52%最低值和周三的19.85%最高值之间浮动。报告也显示邮件的送达率在一周内的每天差别不大。报告中显示的团体平均指标包括98.28%的送达率，34.33%的打开率，19.49%的点击率以及0.052%的退订率。

主题简洁的邮件打开率更高

邮件主题的长度对打开率有很大的影响。主题字数少于10个的邮件打开率高达58%，比主题字数在50-59的邮件打开率 （42%）高38%。主题字数在10至50个之间的邮件打开率约为35%，同时主题字数在60至69个之间的邮件打开率下降到了31%，具有更多主题字数 的邮件打开率仅为28%。

其他发现：

• 1.  相较移动用户，桌面用户具有较高的打开率（51%对46%）和较高的点击率（15%对5%）。同时使用电子邮件客户端的用户相对于单纯的桌面用户 具有较高的打开率（58%），但是其点击率较低（13%）。这和2011年11月Knotice的调研结果是一致的，Knotice的调研结果显示尽管越 来越多的用户通过移动设备打开邮件，但是他们打开邮件中链接的比率远低于桌面用户。
• 2.  Informz的调研显示，来自于iPhone和iPad上的邮件是2009年的两倍。
• 3.  49%的邮件被接受者阅读，这意味着他们打开的时间超过了10秒，与此同时35%的接受者打开的时间不足3秒。
• 4.  调研性质的邮件具有最高的点击率（33.39%），而吸引性质的邮件点击率则最低（14.63%）。