企业发布信息的四种作用

从愿望出发，企业总是希望每条被用户分享、转发的消息给自己带来四种结果，它们分别是：带来高质量的转发互动、带来口碑、吸引目标用户群、吸引用户点击链接或购买。我们可以从具体的典型信息中来感知其中不同诉求的表现差异：

高转发诉求。追求高互动高转发的微博内容，更多贴近用户的心理，追求热点，在爱心，狭义心和好奇心上下工夫，引发粉丝/听众的共鸣。

打造口碑诉求。针对内容扩散与口碑塑造的诉求，激发用户的自娱创造是一个可选项。如“猪投上海”事件中，一位用户用腾讯微博上的漫画君应用创造了一幅简单的漫画。大意说，投江的猪不是被冻死的，而是被有关部门的表态冷死的。这幅漫画随后被大部分大号采用发布，流传开来。在这个诉求里，企业的版权需要忽略甚至放弃，以此激发用户的再创造。

吸引目标用户群。观察许多草根大号的行为及微信公众账号的拓展，是了解求关注求粉的最好样板。微博上草根大号之间会采取这样互相推荐的形式来度过发展早期最艰难的阶段，如，“出国行李准备表......”

吸引用户点击链接或购买。引导点击获得流量、引导订单转化的行为，这与获得目标用户群的行为有些类似，不同的是，获得粉丝/听众是依靠精彩的内容与推荐账号的受欢迎程度，而实现转化时将用户从信息当中带走。这类信息由于跳脱了人们看信息的环境，流动性回事这几类信息当中最差的一个。