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许可式邮件营销与垃圾邮件的区别在哪里

许可式邮件营销,字面的含义,就是要明确获得用户的许可之后,才能发送商业邮件。在国外有非常明确的界定,邮件发送行为要遵守Opt- Out 还是Opt- in。如果邮件发送者面临法律方面起诉,要提供当时获取客户许可的证据,也是说,企业要保留相关的数据很长时间,用以应对法律风险。

根据中国的相关法律法规,商业邮件发送者要遵守Opt-in的模式,否则可以处以最高3万的罚款,但是由于现实的国情,这个法规根本就没有执行过。目前,企业邮件发送者和邮件接收者普遍没有相关的法律意识,中国的邮件营销基本上还处于非常初级的群发阶段。

如果一个企业想要认真的开展邮件营销,并获得可持续的营销回报,许可性就不只是一个概念问题,是需要思考如何有效的获取用户的许可,这需要整个市场环节的配合和相关系统的功能的支撑(例如,Double-Opt-in 的功能)。很快你会发现,这些投入是值得的。

另外,中国ISP例如网易和腾讯,对商业邮件的发送行为控制非常严格,越来越多的是根据邮件接收者的行为来判断是否放入垃圾箱(插一句,最近央视对于垃圾邮件报道中,对于ISP的部分,并不是十分客观,他们还是做得很多反垃圾邮件的工作)。所以,成功的邮件营销仅仅满足了许可性,是远远不够的,还要考虑,内容相关性,和营销自动化的相关工作。