Knowledge

商网学院十七课,邮件渴望被开启——邮件开启率的提高

在邮件营销中, 邮件开启率的提高可能带来的是提高回复率,这就要求企业务必要去研究潜在客户,邮件里的内容要能解决其现在遇到的问题或者提供一种解决方案。了解的越详 细,制定出来的策略就更具有针对性。企业务必认识到客户不反对广告,反对的是垃圾广告与群发广告。如果广告对客户有帮助,客户为什么要反对了。当然邮件里 也有一些注意点,比如说内容不要太多,字号不要太小,重要的字句使用特殊的字体或者加粗或者用其他的颜色,信件一开始就要抓住潜在客户的注意力,文笔流畅 自然,内容要有幽默感,加入别人简短的推荐书、利用客户的证词等。
 
为了保证好很高的开启率进而有一定的回复率达到企业想要的结果,企业还务必做到以下几点:
  
一,是在发邮件之前,务必要对客户有着深入的了解,要关注客户的生命周期,要能根据客户的不同阶段提供不同的产品或者服务。
  
二,是发邮件最好经过客户的许可,不要乱发邮件。事实证明,乱发还不如不发,不但成功率低而且影响潜在客户对你的好感度。
  
三,是客户从接触一个信息到产生最后的购买行为,需要一定的时间。所以当邮件发完客户没有回复,切忌不要着急。同时也要注意频率,并不是频率越高越好。什么样的频率合适,要看具体的产品,不同的产品需要不同的频率。
  
四,是电子邮件营销只是一种方式,要与其他方式结合起来才会更好的效果,比如说短信、直邮、电话等。
  
五,是标题要有邮件里的内容相吻合,千万别为了提高开启率把标题起的标新立异,而内容却与标题大相径庭,这样的开启率没有任何的意义,只会适得其反。

我们在做邮件营销的时候务必记住我们未来的客户真正的需求是什么,而这种需求与我们公司本身的优势是否符合。在这种前提下做出一些可能吸引客户的活动,例如打折销售或者提供优惠券都是可以提升邮件营销的效率,从而给公司带来更多的效益。

商网EDM X在进行邮件营销的过程中积累了丰富的经验,针对不同类型的客户所在领域的阅读者得一般习惯,制定出一系列的对策。同时商网EDM提供的模板可以使邮件打开的更加迅速,使阅读者不再草草掠过。