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商网学院十一课:内容的设计要求——邮件营销模板设计概要

从现在开始,我们将进行一项非常有趣,但也是最难的一部分,那就是怎样去设计并且编码HTML 邮件营销活动,或者对于纯文本格式如何去设计模板。如果您没有对所有的这些窍门或者进程有什么了解的话,那么邮件营销很难开展下去。毕竟邮件的内容主导着一切。

考虑所有的订阅者的信息

每一个订阅者得信息是不同的,但是在一定的分组列表中具有相关性。您需要去针对每一个环节进行设计:

订阅的表格

邮件订阅的确认信。这个虽然比较繁琐,但可以让公司了解到这个邮箱是否具有实用性。

第一次邮件营销的欢迎信(可能您需要添加一个推荐码让订阅者通过此推荐码去让更多的人来订阅,同时增加了订阅者兴趣)

退订表格(必要的时候可以添加退订的原因)

退订的确认信

邮件模板的设计

很多的客户开始的时候可以使用一些简单的邮件营销邮件或者基本的推广营销邮件作为模板。但是过一段时间,他们不可避免的需要更多的不同类型的模板。这里有一些我们的建议模板格式以及您需要了解的地方:

第一种基本的邮件营销类型(两列,你可以将促销活动或者优惠券放在较窄的那一列)

2, 第二种基本的邮件营销类型(一列,当客户需要的不是优惠券的下载而是简单的信息以及新闻总结)

3, 节假日的推广营销类型(通常使用明信片格式大小的模板,需要用简单的图片来概括说明)

4, 公司领导的信(纯文本格式足矣)

5, 重大活动的推广(通常包括一个边框很详细的列出“何时,何地,什么事件”方便订阅者一眼看出)

邮件的测试

当您是以HTML格式的邮件发送为主,那么您需要对您即将要发送的邮件进行系统的测试,并且尽量测试全面。这不像利用各种浏览器进行网页测试一样。邮件的测试需要您利用不同的邮件接收程序(Outlook,Lotus,Entourage,Apple Mail等)以及网页邮件服务平台(AOL,Gmail,Yahoo,Hotmail,以及国内的sina,163,qq,sohu)

您可以利用商网EDM的全面测试平台来进行,它可以方便的告诉您邮件是否及时送达到,邮件的模板是否有变形或者图片未完全显示。通过反馈的结果您可以很方便的对您的邮件模板进行改进。

不过发送HTML格式的邮件还是会有以下一些问题。在这里商网学院将这些问题一一列出并且做出解答。

邮件的图片在邮箱中遭到破坏怎么办

确保您所编码的图片使用唯一的路径,并且您的图片是存储在一个公共的服务器上而不是您的内部网络上。并且确保您的JPG图片是在RGB格式下,因为如果不是这样将不会在CMYK的浏览器下显示。

垃圾邮件过滤器阻碍了邮件

尽量在您的邮件内容中添加过多的敏感词汇,或者一些虚假信息,因为这样会看起来您试图去设计一个骗局。并且尽量不要在您的主题栏使用“测试”“test”等这样的词语。

邮件服务器阻止了我们的测试邮件

您是通过外部服务器,并且使用您公司内部一位员工作为发信者的名字以及回复的地址。并且你通过多个邮箱地址来测试您的邮件,但是您使用的发件人以及回复的邮件地址是一样的。这样就可能被认定为垃圾邮件。您可以改变不同的发信人以及多个邮件回复地址,并且确保在邮件的标题栏中不出现“测试”“test”等此类的词语。
排版的糟糕性

CSS不会再HTML中表现的很出色。虽然CSS里面的行内显示是最安全的,但是它也不敢保证一直都可以被信赖。当您将代码拷贝到HTML中的时候,商网EDM户自动的配合您的CSS格式进行排版。

测试您即将发送的邮件不像以前你测试的其他任何网页一样。如果您不曾发送至少5到6封测试邮件到您自己的邮箱,您的同事以及公司员工的邮箱,您的客户的邮箱或者一些测试的邮箱中,您的邮件营销活动就不能被很好的开展。我们已经了解到令人尴尬的排版以及坏链对企业邮件营销的营销,并且很容易增加被邮件服务商添加入黑名单的可能性,所以在开展邮件营销之前的一系列关于邮件的设计至关重要。