商网学院引言：测试下你的邮件营销功底！

首先请看下面几个问题：

1、 你是否知道什么是直复营销？以及数据库营销的作用？
2、 你是否知道直复营销有哪些要素构
3、 你是否知道直复营销?以及它与数据库营销之间的关系?
4、 你是否知道如何开展直复营销
5、 你是否知道什么是EDM？
6、 你是否知道有什么样的EDM系统？
7、 你是否知道企业网站、CRM与EDM的关系？
8、 你企业的客户有没有细分？从几个角度？分为几类？
9、 你是否准确掌握你每一类客户，甚至每一个客户的关注内容、喜好特征？
10、你给用户分类的标准是什么？有数据支持还是以感觉的为主？
11、你给用户发送EDM的内容从何而来？如何选择的内容？是否有数据支持？
12、你针对每一类客户发的EDM是否不同？是否有数据支持？
13、你的客户有多少觉得你发给他的都是垃圾邮件？为什么？遇到这种情况你如何处理？
14、你是否通过EDM系统与你的客户建立了互动关系？
15、你每次生成EDM页面是否有数据支持？
16、你生成EDM页面之后是否能够独立完成发送工作？
17、你的EDM发送率、到达率、打开率是否有统计？
18、你是否知道你每一个用户的活动频率？
19、你是否对你的用户的操作了如指掌？
20、你的数据库是否能够自动更新、清洗？